Use esta ação para avançar, recuar ou encerrar o lead de acordo com o resultado do fluxo.
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No editor, selecione Adicionar próximo bloco depois do nó anterior.
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Em Ações, escolha Mover etapa.
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Selecione o funil e a etapa de destino disponíveis no painel.
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Revise os campos obrigatórios ou o motivo de perda exigidos pela etapa e salve a automação.
Quando a execução chega ao nó, o lead muda para o destino configurado. As regras da etapa continuam sendo aplicadas.
Depois de receber uma resposta, mova o lead para a etapa Em atendimento.