# Automações

Dispare ações quando um evento acontece no CRM.

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## Visão geral

- [Automações](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/index.md): Dispare ações quando eventos acontecem no seu CRM.

## Criar uma automação

- [Criar uma automação](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/criar/index.md): Monte uma automação no editor, revise os nós e ative o fluxo quando ele estiver pronto.

## Nós de automação

- [Nós de automação](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/index.md): Consulte os gatilhos, as ações e os blocos de fluxo disponíveis no editor de automações.
- [Usar a ação Adicionar corresponsável](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-adicionar-corresponsavel/index.md): Inclua outra pessoa no acompanhamento de um lead durante uma automação.
- [Usar a ação Adicionar tag](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-adicionar-tag/index.md): Adicione uma tag a um lead durante a execução de uma automação.
- [Analisar um lead com a CIA](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-analisar-cia/index.md): Solicite a análise comercial dentro do fluxo.
- [Usar a ação Atualizar campo](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-atualizar-campo/index.md): Grave um valor em um campo do lead durante a execução de uma automação.
- [Usar a ação Criar evento na agenda](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-criar-evento/index.md): Agende uma reunião do responsável com convidados e conferência opcionais.
- [Usar a ação Criar lead](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-criar-lead/index.md): Crie outro lead como resultado da execução de uma automação.
- [Usar a ação Criar tarefa](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-criar-tarefa/index.md): Crie uma tarefa com prazo durante a execução de uma automação.
- [Usar a ação Enviar WhatsApp](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-enviar-whatsapp/index.md): Envie uma mensagem do WhatsApp como parte da execução de uma automação.
- [Usar a ação Esperar](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-esperar/index.md): Adie o próximo nó da automação por um período configurado.
- [Usar a ação Mover etapa](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-mover-etapa/index.md): Mova o lead para uma etapa escolhida durante a execução de uma automação.
- [Parar automações do negócio](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-parar-automacoes/index.md): Cancele esperas e fluxos pendentes do negócio durante uma execução.
- [Usar a ação Remover tag](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-remover-tag/index.md): Remova uma tag de um lead durante a execução de uma automação.
- [Usar a ação Trocar responsável](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-trocar-responsavel/index.md): Atribua o lead a outra pessoa do workspace durante uma automação.
- [Usar a ação Webhook](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acao-webhook/index.md): Envie os dados de uma execução para uma URL externa usando um webhook.
- [E-mail e conversão Meta Ads](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/acoes-de-marketing/index.md): Use integrações de marketing como ações do fluxo.
- [Automatizar o fechamento da conversa](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/conversa-fechada/index.md): Use o fechamento como gatilho ou ação de um fluxo.
- [Usar o bloco Condição](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/fluxo-condicao/index.md): Direcione a execução por caminhos diferentes conforme uma regra configurada.
- [Encerrar a execução do fluxo](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/fluxo-encerrar/index.md): Marque o fim de um caminho sem cancelar outros fluxos do negócio.
- [Usar o bloco Round robin](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/fluxo-round-robin/index.md): Distribua execuções em ciclo entre as saídas do fluxo.
- [Usar o gatilho Agendamento](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-agendamento/index.md): Inicie uma automação por um campo de data ou uma programação recorrente.
- [Usar o gatilho Campo preenchido](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-campo-preenchido/index.md): Inicie uma automação quando um campo configurado receber um valor.
- [Usar o gatilho Lead criado](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-lead-criado/index.md): Inicie uma automação quando um novo lead entrar no CRM.
- [Usar o gatilho Lead ganho](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-lead-ganho/index.md): Inicie uma automação quando um lead for marcado como ganho no funil.
- [Usar o gatilho Lead movimentado para esta etapa](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-lead-movido-etapa/index.md): Inicie uma automação quando um lead chegar a uma etapa selecionada do funil.
- [Usar o gatilho Lead perdido](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-lead-perdido/index.md): Inicie uma automação quando um lead for marcado como perdido no funil.
- [Usar o gatilho Lead reatribuído](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-lead-reatribuido/index.md): Inicie uma automação quando o responsável de um lead mudar.
- [Usar o gatilho Acionamento manual](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-manual/index.md): Inicie um fluxo no compositor de um lead aberto.
- [Usar o gatilho Mensagem recebida](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-mensagem-recebida/index.md): Inicie uma automação quando uma nova mensagem chegar à conversa de um lead.
- [Gatilhos de falta de resposta](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-sem-resposta/index.md): Inicie uma automação quando o contato ou o time não responder no prazo.
- [Usar o gatilho Webhook](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/gatilho-webhook/index.md): Inicie um fluxo a partir de uma chamada recebida de um sistema externo.
- [Comentários do Instagram em automações](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/nos/instagram/index.md): Filtre comentários e configure respostas públicas, Direct e ocultação.

## Executar uma automação

- [Executar uma automação](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/executar/index.md): Libere uma execução pendente de uma automação pela tela de execuções.

## Acompanhar execuções de automações

- [Acompanhar execuções de automações](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/acompanhar/index.md): Consulte os nós, filtre o histórico e cancele execuções pendentes.

## Simular uma automação

- [Simular uma automação](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/simular/index.md): Teste cenários e avance o relógio do fluxo sem enviar mensagens reais.

## Automatizar o primeiro atendimento de campanhas

- [Automatizar o primeiro atendimento de campanhas](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/primeiro-atendimento/index.md): Monte um fluxo com origem, tag, responsável e primeira mensagem e acompanhe as respostas dos leads.

## Enviar lembretes por data do lead

- [Enviar lembretes por data do lead](https://developers.matchsales.com.br/automacoes/agendar-mensagem/index.md): Use um campo de data para programar uma mensagem automática e conferir a execução de um lembrete.