Janela de atendimento por canal
Esta nota por funcionalidade foi incorporada a uma release. Consulte a nota completa da release para conferir a data de promoção e as mudanças agrupadas.
A janela de 24 horas da Cloud API é calculada por contato e canal. Uma mensagem recebida em um número não abre a janela de outro número. O compositor considera o canal escolhido.