# Mover um lead

Mova um lead para outra etapa do mesmo funil ou para outro funil.

## Arraste no quadro

1. No **Funil**, arraste o card até a coluna de destino.

2. Se a etapa pedir campos, preencha o diálogo **Campos obrigatórios** e confirme.

3. Se a etapa for de perda, escolha o **Motivo da perda**. Se o catálogo tiver **Outro**, descreva o motivo.

O card fica na nova coluna. A [linha do tempo](/pipeline/detalhe-do-lead/) registra a mudança.

## Use o seletor no detalhe

1. Abra o lead.

2. No cabeçalho, selecione o nome da etapa atual.

3. Na coluna da esquerda, escolha o funil. Na da direita, escolha a etapa.

![Seletor de etapa com funis à esquerda e etapas de destino à direita](/images/pipefacil/pipeline/seletor-etapa-light.png)

O seletor move o lead entre funis. Os mesmos diálogos de campos e de perda aparecem quando a etapa exige.

## Mova vários leads

1. No **Funil**, selecione os leads ou marque **Selecionar tudo**. Para incluir todos os leads de uma coluna, use a opção de selecionar a etapa inteira.

2. Selecione **Mover** na barra de seleção.

3. Escolha o funil e a etapa de destino.

4. Se o destino for uma etapa de perda, escolha o **Motivo da perda**.

A seleção em massa aceita até 1.000 leads por operação. Ela respeita os filtros ativos e não inclui leads fora do recorte atual.

## Campos sugeridos e etapa de origem da perda

Uma etapa pode pedir campos **sugeridos** sem impedir o avanço. Campos **obrigatórios** precisam ser preenchidos. A validação considera o funil de destino e as regras de visibilidade do campo.

Ao marcar um negócio como perdido, o sistema registra também a etapa em que ele estava. Esse dado permite analisar onde ocorreu a perda e filtrar o quadro. Veja [Regras de campos por etapa](/configuracoes/regras-de-campos/).

Ao mover um lead para a fila de atendimento, ele fica sem responsável. Consulte [Comportamentos do funil](/configuracoes/comportamentos-do-funil/).

## Próximos passos

- [Filtrar o quadro](/pipeline/filtrar-leads/)
- [Configurar etapas e campos](/configuracoes/)